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¿Cuál es la Mejor Manera de Aceptar Donaciones con WordPress?

WordPress es la plataforma perfecta para aceptar donaciones en su sitio web. Tanto si quieres añadir un único formulario de donaciones a un sitio web ya existente como si quieres crear un sitio web dedicado a la caridad, encontrarás un plugin de donaciones para WordPress que se ajuste a tus necesidades.

Todos los plugins de donaciones de WordPress cuentan con diferentes características y funcionalidades, aunque el proceso de aceptación de donaciones en su sitio web es el mismo sea cual sea la solución que elija. Por lo tanto, una vez que haya configurado una solución de donación de WordPress en su sitio web, estará familiarizado con la forma de configurar soluciones alternativas.

En este artículo, me gustaría mostrar cómo puede aceptar donaciones con WordPress en cinco sencillos pasos. Para ayudar a ilustrar estos pasos, he hecho referencia a la popular solución de donaciones GiveWP.

Paso 1: Elegir un plugin de WordPress para donaciones adecuado

El primer paso para aceptar donaciones en un sitio web de WordPress es elegir un plugin de donación. Los mejores plugins de donación de WordPress se pueden encontrar en el directorio oficial de plugins de WordPress, por lo que recomiendo comenzar su búsqueda allí.

La mayoría de los plugins de donación de WordPress se lanzan bajo un modelo de negocio freemium. Esto significa que el plugin es gratuito para su descarga y uso, pero tendrás que actualizar o comprar complementos premium para desbloquear todas las características y funcionalidades.

Durante mi investigación, quedó claro que hay pros y contras en el uso de cada plugin de donación, por lo que es importante probar varias soluciones para ver cuál se adapta mejor a sus necesidades.

Creo que GiveWP es una de las mejores soluciones de donación en el mercado en general, aunque las soluciones más sencillas como PayPal Donations atraerán a aquellos que sólo quieren añadir un botón de pago de donación a su sitio web. Otra solución a tener en cuenta es Donorbox, que es un servicio de donaciones alojado sin costes iniciales.

Para tomar una decisión informada sobre el plugin de donaciones que utilizará en su sitio web, debe tener en cuenta algunos factores:

Simple o avanzado

  • Piense en el tipo de configuración de la donación que se necesita.
  • Para eventos benéficos puntuales, puede ser preferible una solución de donación sencilla que inserte un botón o formulario de donación en un sitio web existente.
  • Para sitios web dedicados a la beneficencia y eventos benéficos de gran envergadura, su atención debe centrarse en soluciones profesionales que ofrezcan funciones y herramientas avanzadas.

Características y funcionalidades

¿Qué características son importantes para usted?

  • Gestión de donantes
  • Donaciones recurrentes
  • Calidad de los diseños de los formularios
  • Métodos de pago
  • Informes avanzados
  • Herramientas de marketing

Presupuesto del proyecto

  • ¿Cuánto dinero está dispuesto a invertir en una solución de donación?
  • La mayoría de los plugins de donación de WordPress son de descarga gratuita, sin embargo, la versión básica siempre está restringida en algunos aspectos. Prepárate para gastar dinero en funciones y ajustes avanzados.

Evalúe lo que es importante para usted.

Tenga en cuenta que ningún plugin de donaciones para WordPress es perfecto. Por lo tanto, la solución de donación más adecuada dependerá del proyecto, de las características necesarias y del presupuesto disponible.

Mi recomendación es configurar una instalación de WordPress sin conexión para poder instalar y probar varios plugins de donación. Esto le permitirá comparar y contrastar sus características y su facilidad de uso.

Paso 2a: Mostrar un botón de donación (el método de donación simple)

Las donaciones pueden ser aceptadas en su sitio web utilizando botones de donación o formularios de donación.

La forma más sencilla de aceptar donaciones en un sitio web es mostrar un botón de donación. Los servicios de pago como PayPal se pueden utilizar para generar un botón de donación en cuestión de minutos, aunque debería considerar el uso de un plugin de donación de WordPress para crear el botón de donación, ya que simplifica las personalizaciones.

Una vez que haya configurado su botón de donación en WordPress, simplemente copie el código corto proporcionado e insértelo en una entrada o página del blog.

Paso 2b: Cree su formulario de donación (Un mejor método de donación)

Aunque los botones de donación siguen siendo populares entre algunos propietarios de sitios web, los formularios de donación son una mejor opción en la mayoría de las situaciones.

  • Los formularios de donación tienen un aspecto más profesional
  • Permite la recogida de información adicional de los donantes
  • Soporte de múltiples servicios de pago
  • Procesar las donaciones directamente en el sitio web de la organización benéfica

En muchos plugins de donación de WordPress, se mostrará un asistente de configuración en cuanto se active el plugin. El asistente le hará algunas preguntas sobre sus necesidades de recaudación de fondos y luego creará un formulario de donación utilizando la información que usted proporcionó. Este es un gran punto de partida para su primer formulario de donación, aunque recomiendo revisar la configuración del formulario antes de que se active.

El nivel de personalización disponible para los formularios de donación dependerá del plugin que esté utilizando. La mayoría de las soluciones de donación permiten cambiar el titular del formulario, la descripción, la imagen, el botón y los importes de las donaciones. Los campos personalizados también son comunes, aunque algunos plugins son más flexibles que otros en esta área.

Tenga en cuenta que en muchos plugins de donación de WordPress, los ajustes comunes del formulario tienen que ser configurados en la página principal de ajustes del plugin, no en el propio formulario.

Un factor importante a tener en cuenta es el estilo de los formularios. Con algunos plugins de donación, los formularios tienen un aspecto fantástico nada más sacarlos de la caja. Con otros, es posible que tengas que personalizar las plantillas de los formularios o utilizar CSS personalizado para crear un diseño de formulario profesional.

  • Colores. Alegre los formularios de donación utilizando colores
  • Multi-paso. Mostrar los campos a través de múltiples pasos en lugar de utilizar un gran formulario
  • Mantenga la sencillez. No solicite información innecesaria a los donantes

Es habitual que los donantes no estén seguros de cuánto deben donar. Este problema puede abordarse mostrando las cantidades de donación sugeridas.

Prepárate para ir de un lado a otro unas cuantas veces antes de que tu formulario de donación tenga el aspecto que deseas. A continuación, puede añadir el formulario a su sitio web mediante un código corto, un bloque de WordPress o un widget.

Paso 3: Seleccionar el método de pago

Cuando los donantes hagan clic en un botón de donación, serán llevados directamente a un servicio de pago de terceros para realizar su donación. Los formularios de donación le ofrecen más flexibilidad en cuanto a la forma de realizar los pagos de las donaciones, aunque es necesario realizar una configuración adicional.

  • A la hora de decidir qué métodos de pago va a aceptar en su sitio web, debe tener en cuenta algunos factores.Facilidad de uso: ¿es fácil para los donantes hacer una donación?
  • Marca: los donantes estarán más dispuestos a donar si están familiarizados con el servicio de pago.
  • Comisiones de donación: las comisiones de pago reducen el importe total de la donación.
  • Coste – Muchas pasarelas de pago sólo están disponibles si se actualiza a la versión pro del plugin de donaciones

* Algunos servicios de pago eximen de tasas a las organizaciones benéficas registradas

Facilite a los donantes la tarea ofreciéndoles diversas formas de hacer una donación. Esto incluye tarjetas de débito, tarjetas de crédito, transferencias bancarias, donaciones fuera de línea y más. Si lo desea, puede integrar varias pasarelas de pago en los formularios de donación, pero tenga cuidado de no complicar demasiado el proceso de donación.

PayPal y Stripe están disponibles en la versión principal de la mayoría de los plugins de donación de WordPress, aunque también verás soporte para servicios de pago alternativos como Authorize.net y 2Checkout. También se pueden aceptar donaciones fuera de línea si desea permitir a los donantes pagar con cheque, transferencia bancaria o en efectivo.

Para configurar servicios de pago como PayPal y Stripe, todo lo que tiene que hacer es pulsar sus botones de conexión para autorizar una conexión con su plugin de donación de WordPress. Para otros servicios de pago, es posible que tenga que introducir la clave API de su cuenta.

Para comprobar que cada pasarela de pago está configurada correctamente, utilice el modo de prueba de su plugin. También conocido como caja de arena de pago, el modo de prueba crea un entorno de prueba virtual en el que puedes procesar donaciones de muestra de forma segura.

PayPal y Stripe siguen siendo las pasarelas de pago más populares para aceptar donaciones, por lo que existe un gran soporte para ellas en los plugins de donación de WordPress. El soporte para servicios de pago alternativos suele estar disponible sólo a través de un complemento premium, aunque pueden acabar siendo una mejor opción en general si las tarifas de pago son más bajas.

Paso 4: Revisar la configuración de las donaciones

En su mayor parte, las soluciones de donación de WordPress hacen el trabajo duro por usted, simplificando el proceso de crear un formulario de donación y aceptar pagos en su sitio web.

Sin embargo, es importante revisar las configuraciones clave del plugin antes de ponerlo en marcha. Así que asegúrese de comprobar los ajustes clave de la donación, como la configuración de la moneda, la configuración anti-spam, las plantillas de notificación de correo electrónico, las direcciones de correo electrónico de los administradores, los análisis y los campos del perfil de usuario.

Los formularios de donación se pueden insertar en su sitio web utilizando widgets, shortcodes y bloques de WordPress. La mayoría de los plugins de donación proporcionan parámetros adicionales y opciones de configuración para cada una de estas opciones que cambian lo que se muestra y lo que no se muestra en su formulario.

Una configuración de pago incorrecta puede causar un gran dolor de cabeza si no se resuelve antes de salir al mercado. Así que, además de verificar la configuración de pago a través de un sandbox de prueba, te recomiendo que tú y tus amigos hagáis un par de donaciones reales para asegurar que todo funciona correctamente.

Paso 5: Promover, promover, promover

Puedes tener la mejor configuración de donaciones del mundo, pero no recaudarás dinero a menos que la gente conozca tu evento benéfico. Así que una vez que su sitio web de WordPress está configurado para aceptar donaciones, tiene que empezar a promocionarlo entre los donantes potenciales.

Aprovecha todas las plataformas para hacer correr la voz:

  • Blogs – Artículos detallados que explican por qué se lucha
  • Redes sociales – Actualizaciones periódicas para los donantes y simpatizantes
  • YouTube – Publica un vídeo que destaque tu buena causa
  • Boletines de noticias – Noticias y actualizaciones directas a las bandejas de correo electrónico
  • Offline – El marketing offline sigue siendo eficaz
  • Amigos y familiares – Pide a tus seres queridos que te ayuden con tus campañas

El marketing por correo electrónico sigue siendo una de las formas más eficaces de recaudar fondos en línea, ya que le permite hablar directamente con los donantes y posibles donantes. Puedes utilizar un plugin de boletines de WordPress para enviar correos electrónicos, aunque los servicios de marketing por correo electrónico más populares tienden a ser más compatibles con los plugins de donación. Además, servicios como MailChimp son gratuitos hasta los 2.000 contactos.

Para hacer crecer tu lista de correo electrónico, te recomiendo mostrar un formulario de inscripción por correo electrónico en tu página de donaciones y en otras áreas clave de tu sitio web. También puedes pedir a los donantes que se inscriban en tu boletín de noticias por correo electrónico cuando hagan una donación, aunque ten en cuenta que esta funcionalidad a veces tiene un coste adicional. Por lo tanto, es posible que tengas que actualizar a la versión pro del plugin de donaciones o comprar un complemento premium para añadir soporte para el marketing por correo electrónico.

Reflexiones finales

WordPress es la plataforma que recomendaría a cualquiera que quiera aceptar donaciones en su sitio web. Hay una fantástica selección de soluciones de donación en el mercado y la mayoría se pueden descargar gratuitamente desde el directorio oficial de plugins de WordPress.

Aunque sólo se tarda unos minutos en configurar un plugin de donaciones para WordPress y aceptar donaciones en tu sitio web, te recomiendo encarecidamente que te tomes el tiempo necesario para probar varias soluciones de donaciones para que puedas ver cómo funciona cada plugin. Esto también pondrá de manifiesto qué características son importantes para usted y si merece la pena pagar más por las características y funcionalidades avanzadas.

Buena suerte.

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