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TikTok vs. Instagram: 6 Grandes Diferencias Para tu Marca

 

En 2020, la pandemia de COVID-19 golpeó y todo el mundo se vio obligado a pasar el tiempo dentro de casa. Fue entonces cuando muchos de nosotros descubrimos TikTok, una aplicación para compartir vídeos que ahora cuenta con más de mil millones de usuarios activos en todo el mundo.

Desde entonces, TikTok se ha convertido en una fuerza importante del marketing. Las marcas pagan millones a los principales influencers para que accedan a sus audiencias. Una sola promoción consiguió que Chipotle tuviera más de 1.000.000 de visitas en la plataforma.

Pero por muy grande que sea TikTok, ¿cómo se compara con Instagram -la otra plataforma social de vídeo- con sus 1.300 millones de usuarios activos en todo el mundo?

Hoy, C&C y Will Varney, de Megaphone, una de las mejores agencias de marketing digital, te dan las respuestas. Hablaremos de la audiencia de cada plataforma, del tipo y formato de los contenidos y de las oportunidades de marketing.

Empecemos por…

1. Audiencias

La audiencia de TikTok

Hay muchas similitudes entre TikTok e Instagram en términos de base de usuarios:

  • El público de ambas plataformas, listo para comprar, es fácil de comercializar
  • Ambas plataformas son utilizadas principalmente por jóvenes (menores de 35 años)
  • Ambas plataformas tienen una fuerte presencia en todo el mundo

Dicho esto, hay algunas diferencias importantes.

Casi todos los usuarios de TikTok tienen 35 años o menos. La mayor audiencia es la Generación Z, seguida de los Millennials, la Generación X y los Boomers, en ese orden (source):

La mayoría de los usuarios son mujeres (57% de usuarios frente al 43% de hombres). TikTok es popular en todo el mundo, con 135 millones de usuarios en Estados Unidos, 99,07 millones en Indonesia y 73,58 millones en Brasil.

Los usuarios de TikTok tienden a ser más receptivos a la publicidad. También están deseosos de comprar y descargar productos dirigidos a los más jóvenes, como:

  • Videojuegos
  • Joyas, decoración de la casa y maquillaje baratos
  • Productos novedosos
  • Cosméticos y perfumes económicos
  • Productos económicos para el comercio electrónico

Los usuarios de TikTok responden bien al contenido de marca y a las asociaciones con influencers. Responden menos a la publicidad obvia. Si utilizas publicidad, haz que parezca nativa y natural (es decir, no como un anuncio).

La audiencia de Instagram

Instagram es muy favorecido por los Millenials, pero también por los Gen Zers. La audiencia se puede desglosar de la siguiente manera:

Los géneros están más repartidos en Instagram; el 48,4% de los usuarios se identifican como mujeres y el 51,6 como hombres. India es el país con más usuarios de Instagram, con 230,25 millones (a pesar de la prohibición), seguido de Estados Unidos (159,75 millones) y Brasil (119,45 millones).

Los usuarios de Instagram siguen siendo receptivos a la publicidad, pero un poco menos que los TikTokers. Están más interesados en productos dirigidos a ambos géneros de millennials ligeramente mayores, por ejemplo:

  • Joyas más caras
  • Infoproductos para profesionales y empresarios
  • Muebles y prendas de vestir
  • Obras de arte de gama media, decoración del hogar, productos de comercio electrónico
  • Productos premium de comercio electrónico, por ejemplo, productos de salud y maquillaje

La audiencia de Instagram responde bien a los anuncios y a las colaboraciones con influencers. Es menos probable que tu propio contenido sea visto en la plataforma, aunque puede seguir siendo un buen activo.

 

2. Formatos de contenido

Instagram te permite crear contenido en una variedad de formatos, incluyendo:

  • Fotos
  • Videos cortos
  • Instagram Reels (similar a TikTok)
  • Historias de Instagram
  • Transmisión en directo
  • Contenido de vídeo de largo formato en IGTV

El feed de Instagram se parece a la mayoría de las plataformas de redes sociales, con un desplazamiento interminable. Es fácil pasar de una publicación a otra sin centrarse en ninguna de ellas. Los formatos de contenido que mejor funcionan para los anuncios son Reels -la respuesta de Instagram a TikTok- e Historias.

TikTok permite a los usuarios crear y subir vídeos verticales de hasta 10 minutos de duración. Eso es todo. En lugar de desplazarse, se desliza hacia arriba para pasar al siguiente vídeo. Gracias a esto, es más probable que los usuarios presten atención y lo vean todo (y los anuncios).

Instagram te da más formatos de contenido con los que trabajar. Esto es bueno, pero también puede hacer que las cosas sean confusas. Gestionar los anuncios y el contenido en Fotos, Reels, Historias, etc. se vuelve complicado – y no siempre viene con un buen retorno de la inversión publicitaria (ROAS).

TikTok tiene un ROAS muy atractivo… Y con un solo formato de contenido, es mucho más fácil de entender. Las mejores horas de publicación, los temas de contenido, etc., son mucho más fáciles de optimizar para los vendedores de TikTok.

3. Tipos de contenido

Los contenidos compartidos en Instagram suelen estar muy editados, con varios filtros y efectos aplicados para mejorar su aspecto.

Muchos usuarios conservan sus cuentas de tal manera que todas sus fotos tienen la misma estética y sensación. Cuando visitas su página de perfil, puedes hacerte rápidamente una idea de su estilo y de quién es como persona.

Los vídeos publicados en TikTok tienden a ser mucho más crudos, lo fi, sin editar. Hay filtros que se pueden utilizar, pero muchas veces la gente graba un vídeo rápido y lo sube al instante. Cuando visitas su página de perfil, es más difícil hacerse una idea de su estética general.

El tipo de contenido que se publica en Instagram y TikTok también puede ser diferente. En Instagram, el enfoque tiende a ser tanto el aspecto y la sensación del contenido como el tema en sí.

En TikTok, la atención se centra en el tema de los vídeos. Los creadores se filman a sí mismos haciendo bailes, sincronización labial, realizando retos y mucho más. El aspecto de los vídeos es importante, pero no tanto como lo que está ocurriendo.

Todo esto hace que Instagram sea una buena opción para los anuncios cuidadosamente diseñados. Se mezclan con el contenido nativo de Instagram.

TikTok es una mejor opción para asociaciones con influenciadores, anuncios de aspecto nativo y contenido propio.

4. Publicidad

Tanto Instagram como TikTok permiten a las marcas anunciarse en sus plataformas. Instagram permite a las marcas colocar anuncios tanto de fotos como de vídeos. Pueden ser vistos por el público objetivo en el newsfeed, las historias, IGTV y más.

TikTok permite a las marcas colocar anuncios de vídeo de hasta 60 segundos de duración. Pueden ser vistos por el público objetivo entre otros vídeos, y tienen un aspecto casi idéntico al de las publicaciones orgánicas de TikTok.

Curiosamente, cuando se compararon los anuncios de TikTok con los de Instagram Reels, estos últimos superaron a los de TikTok con creces. El alcance fue significativamente mayor, el CPC fue menor y el CPM fue menor (estadísticas).

Atribuyo parte de esta diferencia a que la gente no sabe utilizar TikTok tan bien como Instagram. En general, ambas plataformas funcionan bien, aunque los anuncios de Story y Reel funcionan mejor en Instagram. Experimenta para ver cómo puedes aprovechar al máximo tanto IG como TT.

5. Contenido orgánico

Cuando se trata de crear contenido orgánico, TikTok es mejor para llegar a un público joven. Más de la mitad de los usuarios son menores de 24 años, y les encanta el contenido orgánico.

El algoritmo de TikTok también premia a los usuarios que producen una cantidad significativa de contenido.

El algoritmo de Instagram premia a los usuarios que crean menos contenido pero que lo hacen con una calidad excepcional. Cuanto más engagement recibe un contenido, más exposición recibe en Instagram.

Si quieres centrarte más en la calidad y menos en la cantidad, Instagram puede ser el camino a seguir para ti. Esto hace que sea una buena opción para las marcas B2B, los vendedores ocupados, etc.

6. Asociaciones con personas influyentes

Si quieres asociarte con influencers, debes conocer la diferencia entre el marketing de influencers de Instagram y el de TikTok.

Como hemos señalado anteriormente, el contenido de Instagram tiende a ser más pulido que el de TikTok. Si tu marca tiene una estética especialmente pulida, Instagram puede ser la mejor opción para ti.

Si quieres contenido patrocinado que sea más crudo y potencialmente auténtico, considera TikTok.

TikTok también es particularmente bueno para crear retos de marca. Si puedes desarrollar un reto creativo y atractivo para los usuarios en torno a tu marca, puedes conectar con una amplia audiencia.

Reflexiones finales

Tanto Instagram como TikTok presentan oportunidades de marketing únicas para las empresas. Es importante entender las diferencias entre las dos plataformas para que puedas tomar una decisión informada sobre cuál es la más adecuada para ti.

  • Instagram es mejor para el contenido pulido, mientras que TikTok es mejor para el contenido crudo y auténtico.
  • Si quieres llegar a un público más joven, considera TikTok.
  • Si buscas asociarte con influencers, ambas plataformas pueden ser efectivas pero Instagram puede darte opciones más pulidas.

Por último, no olvides probar cada plataforma por ti mismo para ver cuál funciona mejor para tu negocio. No hay una respuesta mágica para saber qué plataforma es mejor.

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Andres

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