Marketing

¿Qué es un Director de Marketing de Productos? Descripción del Puesto y Salario (Sueldo)

Su equipo de investigación y desarrollo lleva meses trabajando en un nuevo producto y dedicando valiosos recursos a su diseño y fabricación. Han investigado cuidadosamente el mercado y el problema que pretenden resolver.

Han pensado y planificado el mejor producto posible, y luego lo han elaborado meticulosamente antes de probar su funcionalidad para asegurarse de que realmente hace lo que debe hacer.

Está convencido de que es la mejor adición al mundo desde el chocolate. Con un producto increíble listo para salir al mercado, sólo le queda una pregunta. ¿Cómo va a anunciar su producto y hacerlo llegar a los clientes potenciales, es decir, a las personas que realmente lo comprarán?

Para este paso del proceso (e idealmente desde el principio de la investigación y el desarrollo), tienes un responsable de marketing de producto listo para dar el siguiente paso con tu nueva creación. Sin marketing, tu producto (por muy increíble que sea), nunca será encontrado por los clientes cuyo problema resolvería. Esto podría llevar a unas ventas mediocres, a un fracaso financiero y a que los clientes potenciales sigan sufriendo su problema original.

Desde esta perspectiva, se puede ver lo valiosos que son los buenos gestores de marketing de productos. Conozcamos más sobre esta función tan pertinente.

¿Qué es un director de marketing de productos?

Quizá se pregunte qué es un director de marketing de productos (PMM) y hasta qué punto es esencial para el lanzamiento de mi producto. Un gestor de marketing de productos es una persona que se encarga del posicionamiento, los mensajes y la marca de un producto.

Para tener una mejor idea de esta función, echemos un vistazo a este ejemplo de descripción del trabajo de marketing de productos.

Descripción del puesto de director de producto

Un director de marketing de productos será responsable de supervisar la creación y distribución de campañas promocionales para productos clave. Esta persona tendrá un gran conocimiento del público objetivo del producto y un profundo conocimiento de las características relevantes del mismo.

Habilidades y cualificaciones del director de marketing de productos:

  • Experiencia en marketing y gestión de campañas
  • Capacidades de gestión de proyectos
  • Gran capacidad de organización y comunicación
  • La capacidad de analizar la información pertinente y tomar decisiones con conocimiento de causa
  • La capacidad de priorizar tareas y responsabilidades entre proyectos

Para este puesto, los empleadores buscan un mínimo de licenciatura, idealmente en administración de empresas, marketing o un campo de estudio relacionado. Algunos empleadores pueden buscar candidatos que tengan títulos superiores y una experiencia más amplia en marketing, ventas o publicidad.

Aunque no es obligatorio, hay certificaciones disponibles (como la distinción Certified Product Marketing Manager) que pueden ayudar a preparar mejor a los directores de marketing de productos para las responsabilidades que van a asumir.

Según PayScale, el salario base de los directores de marketing de productos en Estados Unidos es de $92,628 dólares al año, aunque puede variar en función de la empresa y el nivel de experiencia.

¿Qué hace un director de marketing de productos?

Estas personas se encargan de elaborar una historia sobre el producto que atraiga a los clientes potenciales a comprarlo, y de recoger las opiniones de los clientes después del lanzamiento.

Cuando el producto se está preparando para su lanzamiento, el director de marketing de producto (o el equipo) se incorporará al proceso para educar al público sobre el valor y las ventajas de la oferta, de modo que puedan convertir a los clientes potenciales en fanáticos.

Para ello, el PMM se centrará en tres niveles del embudo de ventas:

  1. Adquisición: Dar a conocer su producto a través de contenidos como las redes sociales, la redacción de textos publicitarios y los blogs. Para ello, el director de marketing de producto debe determinar qué tipo de campaña debe realizarse, crear un presupuesto para los esfuerzos de marketing, elaborar un plan de proyecto para determinar cuándo se publicará este contenido y supervisar un equipo que creará el contenido deseado.
  2. Compromiso: Construir la confianza y crear una conversación con los clientes potenciales a través de eventos, campañas y llamadas a la acción específicas.
  3. Conversión y retención: Convertir a los clientes potenciales en clientes de pago por compras puntuales y fidelizar a los clientes existentes a través de modelos de suscripción o compras complementarias (cuando proceda).

Vale la pena señalar que, de una empresa (o campaña) a otra, las responsabilidades y las expectativas puestas en un director de marketing de productos pueden ser diferentes.

¿En qué se diferencia un director de marketing de producto de un director de producto?

Con títulos similares, a veces puede ser difícil entender las diferentes funciones disponibles en una empresa. Muchos confunden a los directores de marketing de productos con los directores de productos, y aunque hay similitudes, las funciones conllevan responsabilidades muy diferentes.

Tanto un director de marketing de producto como un director de producto dan voz al producto. Sin embargo, la diferencia es a quién se dirigen. Un gestor de productos se hace oír durante la fase de producción de un producto. Habla internamente en nombre del producto, comunicándose con los ingenieros y desarrolladores en relación con las características y la funcionalidad de un producto. Un director de producto se centra en responder a la pregunta: «¿Resuelve este producto el problema que pretendemos que resuelva?»

Un director de marketing de producto, en cambio, es responsable de hablar con el mundo exterior. Se centra en la pregunta: «¿Cómo sabrá la gente que este producto resuelve su problema?». Crearán un plan de lanzamiento y trabajarán con el equipo de medios de comunicación social, el equipo de relaciones públicas, el equipo de marketing y el equipo de ventas para garantizar el éxito del lanzamiento del producto y hacer correr la voz sobre este producto nuevo o mejorado.

Aunque estas personas desempeñarán funciones muy diferentes, a veces se encontrarán trabajando juntas. Tanto el director de producto como el director de marketing de producto deben tener un sólido conocimiento de la persona compradora y compartirán la investigación que han realizado para ayudar al otro.

El papel de un director de marketing también puede confundirse con el de un director de marketing de producto. Una vez más, hay similitudes y solapamientos, sin embargo, un director de marketing suele trabajar en actividades generales de marketing para dar a conocer la base de usuarios de una empresa. Suele dedicar menos tiempo a la investigación y al desarrollo de personas compradoras.

Crear un producto es sólo la mitad de la batalla. Para tener éxito en el lanzamiento de su producto, hacer que éste sea muy rentable y garantizar que llegue a las manos de las personas a las que pretende ayudar, necesita a alguien que lleve el timón del marketing. Si elige al responsable de marketing de producto adecuado, éste dirigirá a los clientes adecuados hacia su producto.

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