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Cómo Analizar los Anuncios In-Stream de YouTube

¿Utilizas los anuncios in-stream de YouTube? ¿Sabes si la gente está viendo y participando en tus anuncios? En este artículo, aprenderás a analizar tus anuncios in-stream de YouTube que se pueden saltar.

Análisis de las campañas de vídeo de YouTube en Google Ads

Sus campañas in-stream de YouTube TrueView pueden estar enfocadas a las acciones, es decir, a impulsar el tráfico o las ventas y las conversiones, o a crear conciencia de marca o de producto. Pero independientemente de su objetivo, vamos a ver algunas formas de analizar las métricas de sus anuncios in-stream saltables para ver si están trabajando hacia los resultados que desea lograr con sus campañas de vídeo de YouTube.

#1: Averigua dónde abandonan los usuarios tus anuncios in-stream de YouTube

Con un anuncio in-stream de YouTube TrueView que se puede saltar, los espectadores tienen la opción de saltarse el anuncio después de verlo durante 5 segundos. Sólo pagas si ven al menos 30 segundos del vídeo o el vídeo completo si el anuncio dura menos de 30 segundos. Centrarse en la marca de 5 segundos le indicará si los espectadores están prestando atención más allá del punto en el que pueden saltarse su anuncio.

En Google Ads, puede ver las estadísticas individuales sobre el punto en el que los usuarios abandonan cada vídeo que utiliza como anuncio. Para encontrar estos datos, haz clic en Vídeos en la columna secundaria de la izquierda. A continuación, haz clic en Análisis.

Tenga en cuenta que si utiliza el mismo vídeo como anuncio en varios grupos de anuncios, deberá comprobar los análisis de cada grupo de anuncios por separado. Los números podrían ser fácilmente diferentes para el mismo vídeo en diferentes grupos de anuncios.

Debajo de cada vídeo, puedes ver los porcentajes de retención de la audiencia. En la imagen de arriba, se puede ver el punto claro en el que los usuarios llegan al momento de salto de 5 segundos. En este ejemplo, el 95% de los usuarios saltan en el momento de los 5 segundos. Después de eso, los datos muestran que el 36% de los espectadores ven el anuncio completo de 24 segundos.

Puede utilizar estos porcentajes como puntos de referencia para compararlos con las otras variantes de anuncios que tiene en los mismos grupos de anuncios. ¿Cuáles son las que captan más atención? ¿Puede crear un mejor gancho para mantener a más personas mirando más allá de la marca de 5 segundos? ¿Conseguiría un vídeo más entretenido o relevante una tasa de finalización del espectador superior al 36%?

El informe de análisis de vídeos de Google Ads es una herramienta muy práctica para proporcionar a tu equipo creativo información sobre los anuncios en vídeo de YouTube que los usuarios prefieren ver. Al igual que cualquier otra plataforma de medios de pago, las pruebas de los anuncios son una parte importante de cualquier campaña publicitaria en YouTube.

#2: Determina si los usuarios se comprometen con tus anuncios de YouTube más allá del tiempo de visionado inicial

Por supuesto, el tiempo de visionado es una métrica importante para los anuncios de YouTube, pero ten en cuenta que un buen porcentaje de los espectadores que ven tu anuncio pueden no estar interesados en tu producto. Para ayudarte a centrarte en los usuarios más comprometidos, céntrate en otras métricas que tengan una intención más profunda que el tiempo de visionado. Una de las formas más sencillas de hacerlo es observar las acciones ganadas.

Las acciones ganadas son esencialmente actividades que los usuarios realizan después de haber llevado a cabo una acción pagada de su anuncio, como ver al menos 30 segundos de su vídeo, ver su vídeo completo o hacer clic en cualquiera de sus tarjetas de vídeo.

Puede personalizar sus informes de Google Ads para incluir las siguientes columnas de acciones ganadas:

  • Vistas ganadas
  • Likes ganados
  • Suscriptores ganados
  • Suscripciones a listas de reproducción ganadas
  • Acciones ganadas

Para aclarar lo que son estas acciones, consideremos un escenario de ejemplo. Si un espectador ve todo su anuncio en vídeo, usted pagará por el visionado. Pero si el mismo usuario sigue viendo otros vídeos y se suscribe a tu canal de YouTube, no pagarás por esas acciones adicionales. Por lo tanto, no sólo obtienes más participación por el mismo precio de visualización, sino que también obtienes más información sobre qué campañas, grupos de anuncios y vídeos atraen a los usuarios para que se comprometan más con tu marca.

Es posible que haya notado que los números de suscriptores ganados en la imagen anterior aparecen en rangos. Google Ads hace esto debido a los requisitos de privacidad. Si tienes menos de 100 suscriptores, verás un rango de números. Pero si tienes más de 100, verás el número real. (Nota: si creas un informe de YouTube en Google Data Studio, podrás seguir viendo las cifras reales).

A medida que realices más campañas de vídeo en YouTube, es de esperar que empieces a acumular muchas acciones ganadas. Lo mejor es que puedes hacer algo más que revisar los números; puedes hacer algo con estos números creando audiencias de personas que realizan ciertas acciones.

En Google Ads, haz clic en Herramientas y configuración en la parte superior de la pantalla. A continuación, bajo la columna Biblioteca compartida, haga clic en Administrador de audiencias.

Para crear un nuevo público, haz clic en el botón azul más (+) y elige la opción Usuarios de YouTube en el menú emergente.

A partir de aquí, puedes crear una variedad de audiencias a partir de los usuarios que han interactuado con tus vídeos como anuncios o incluso de forma orgánica.

Puedes crear audiencias a partir de las visualizaciones de los vídeos (visto cualquier vídeo, visto ciertos vídeos, visto cualquier vídeo como anuncio o visto ciertos vídeos como anuncios). Pero fíjate en las otras opciones de la lista. Puedes crear audiencias a partir de los usuarios a los que les han gustado los vídeos, se han suscrito a tu canal, han compartido vídeos o han añadido cualquier vídeo a una lista de reproducción. ¿Te suenan las acciones ganadas?

Incluso si un usuario se salta tu anuncio in-stream de YouTube, puede seguir realizando otras acciones valiosas. A continuación, puedes aprovechar esas acciones para crear audiencias. Puedes utilizar estas audiencias de usuarios de YouTube para analizar aún más el valor de tus campañas in-stream, como veremos a continuación.

#3: Averigua si los espectadores regresan a tu sitio web y acaban convirtiendo

No estamos hablando de las métricas para determinar si los usuarios están convirtiendo directamente desde sus anuncios de YouTube – esos son fáciles de encontrar con las columnas de conversión en Google Ads. En lo que queremos centrarnos es en si los usuarios regresan a tu sitio web y luego convierten.

Ponte en la mente de los espectadores de tus anuncios. ¿Por qué fueron a YouTube, para comprar un producto o ver un vídeo entretenido? Probablemente por esto último. Pero el hecho de que el espectador no esté preparado para convertir en ese momento no significa que no esté interesado. Por eso debes intentar averiguar lo máximo posible sobre si tus anuncios de YouTube están teniendo un impacto en el recorrido del comprador.

A continuación te explicamos cómo puedes hacerlo.

Añade audiencias de usuarios de YouTube como audiencias de observación a tus campañas de búsqueda

Anteriormente, hemos hablado de cómo puedes crear una variedad de audiencias de usuarios de YouTube. Ahora vas a tomar todos tus públicos de usuarios de YouTube (más que los de acción ganada) y añadirlos a todas tus campañas de búsqueda.

Vuelve a entrar en el Gestor de Audiencias y selecciona todas las audiencias de usuarios de YouTube que hayas creado. A continuación, en la barra de navegación azul, haz clic en el menú Añadir a. Verás opciones para añadir estos públicos a nivel de campaña o de grupo de anuncios.

A continuación, seleccione las campañas y los grupos de anuncios a los que desea añadir estos públicos. Le recomiendo encarecidamente que los seleccione todos; verá por qué en un minuto.

Una vez que haya hecho sus selecciones, haga clic en Siguiente para llegar a la configuración de la orientación de sus segmentos de audiencia.

En este caso, se quiere ignorar la opción Smart Default (recomendada). En su lugar, seleccione Observación. Esta configuración de segmentación es esencialmente la creación de una audiencia de “sólo oferta”. Esto significa que cuando añade este segmento de público a una campaña o grupo de anuncios, no está mostrando sus anuncios sólo a los usuarios del público. Simplemente está recopilando información sobre el rendimiento de los usuarios de estos públicos en comparación con los promedios de la campaña o del grupo de anuncios.

Deje que las audiencias funcionen durante al menos un par de semanas. A continuación, diríjase al informe de audiencias de Google Ads para ver el rendimiento de sus audiencias de usuarios de YouTube en sus campañas o grupos de anuncios.

La imagen de arriba muestra el rendimiento de esta audiencia de usuarios de YouTube en particular (cualquiera que haya visto un vídeo en los últimos 90 días) a nivel de cuenta. Las dos filas grises de la parte inferior muestran la media de la cuenta y de la campaña de búsqueda. Puedes ver que los usuarios de este segmento de audiencia de usuarios de YouTube tienen de media una tasa de clics (CTR) más alta, un coste por conversión más bajo y una tasa de conversión más alta que las medias de cuenta y de búsqueda.

Añadir segmentos de audiencia de observación a todas tus campañas o grupos de anuncios te ayudará a ver si los usuarios que han interactuado con tus vídeos vuelven y acaban convirtiendo. De nuevo, quiero destacar que esto puede ser útil para ver el valor de un anuncio si los espectadores no están listos para convertir o visitar su sitio web. Pero si finalmente regresan, ayuda a demostrar el valor de crear conciencia con tus anuncios de YouTube.

Tenga en cuenta que el análisis de los segmentos de audiencia de los usuarios de YouTube sólo le mostrará cómo los usuarios vuelven e interactúan con sus anuncios de Google. No muestra cómo los usuarios pueden ir a Bing o visitar su sitio web directamente después de ver su anuncio in-stream. Para ello, necesita una estrategia diferente.

Consulta los datos de rendimiento de los anuncios de YouTube en el informe de atribución de los anuncios de Google

Dirígete de nuevo a la opción Herramientas y Configuración en la navegación superior de Google Ads. Busque la columna de medición y haga clic en el enlace de Atribución para acceder al informe de Atribución.

A partir de febrero de 2021, Google Ads añadió YouTube y las Redes de Display al informe de Atribución (los datos de la Red de Display de Google sólo están disponibles después del 10 de noviembre de 2020). Ahora puede comprender mejor cómo los vídeos que está promocionando con los anuncios in-stream de YouTube TrueView están teniendo un impacto en sus otras campañas de Google Ads.

En la imagen de abajo, sólo se ven los datos del nivel de Dimensión. (He hecho esto para no tener que difuminar un montón de filas.) Pero también puedes revisar la información por nombre de campaña, nombre de grupo de anuncios e incluso la creatividad de vídeo que estás utilizando.

Puede cambiar no sólo la vista de la dimensión, sino también las acciones de conversión que desea ver y las ventanas de retroceso.

La opción por defecto en el informe es ver todas las acciones que está contando como conversiones. Puede cambiar esta opción para ver cada acción de conversión que haya configurado en su cuenta de Google Ads. Esto puede ser importante si utiliza acciones de conversión a nivel de campaña en su cuenta y puede diferenciar las acciones de la parte superior del túnel de las acciones de la parte inferior del túnel.

No se necesita mucho tiempo para examinar este informe y ver las rutas que siguen los usuarios cuando sus campañas in-stream de YouTube TrueView forman parte del viaje. Comprueba en qué punto se encuentran tus anuncios de vídeo. Y lo que es más importante, revisa qué caminos siguen los usuarios después de interactuar con tus anuncios de vídeo para comprender mejor el impacto que están teniendo tus anuncios.

Conclusión

Sí, tus campañas in-stream de YouTube TrueView pueden conseguir conversiones directas. Veo que ocurre con frecuencia. Pero debes entender el verdadero impacto que los anuncios de YouTube pueden tener en tu estrategia de marketing. Aunque siempre intento conseguir conversiones con mis campañas de vídeo (ya sea en la parte superior del túnel o en la inferior), suelo considerar que las conversiones son la guinda del pastel.

La mayoría de la gente no va a YouTube para comprar un producto, descargar un PDF u obtener una demostración de algún software. La gente va a YouTube sobre todo para entretenerse u obtener información. Los vendedores de vídeo que ven el valor de YouTube entienden que incluso si los usuarios no están listos para comprar en ese momento, todavía pueden influir en esos usuarios.

Trabaja para ponerte delante de la persona adecuada. Controla qué creatividades están funcionando mejor en cada uno de tus públicos objetivos. A continuación, utiliza las recomendaciones anteriores para obtener toda la información posible sobre el impacto real de tus anuncios in-stream de YouTube TrueView.

Acerca del Autor

Andres

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