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Lo que Todo Bloguero Debe Saber Sobre el Correo Electrónico

Lo he dicho antes y lo vuelvo a decir: el correo electrónico es una de las mejores formas (si no la mejor) de conectar con los lectores de tu blog.

Puede que pienses que el correo electrónico está obsoleto y que la comunicación en las redes sociales te dará la mejor oportunidad de atraer lectores. Pero no tienes control sobre ninguna de esas plataformas, por lo que estás a merced de cualquier cambio que hagan.

En cambio, con el correo electrónico tienes un control total sobre todos los aspectos de tu comunicación. Y si no lo utilizas, te estás perdiendo algo.

Pero es más fácil decirlo que hacerlo. ¿Cómo se crea una lista de correo electrónico? ¿Cómo se consigue que la gente se suscriba a ella? Y cuando se suscriben, ¿qué les envías?

Así que esta semana me gustaría responder a algunas de las preguntas que inevitablemente tendrás si nunca has hecho esto antes. Empezando por…

Elegir un proveedor de correo electrónico

Una de tus primeras decisiones será elegir un proveedor de correo electrónico. Se acabaron los días en los que copiabas y pegabas manualmente las direcciones de correo electrónico de la gente en una larga lista de distribución. Estos proveedores hacen todo el trabajo duro por usted y le proporcionan las herramientas que necesita, como:

  • Formularios para que la gente se suscriba (y se dé de baja) de su lista
  • Permitir que la gente confirme su suscripción (doble opt-in)
  • Plantillas para ayudarle a crear su boletín
  • Programar el momento en que los usuarios recibirán el boletín
  • Enviar el boletín por lotes para que no se marque como spam
  • Segmentar su lista en función de varios atributos (país, idioma, etc.)
  • Estadísticas sobre quién abre y lee su boletín.

El precio que tendrá que pagar dependerá del proveedor de correo electrónico y del número de funciones que necesite. Sin embargo, muchos de ellos ofrecen una opción gratuita en función del número de suscriptores que tengas en tu lista.

Una vez que se haya decidido por un proveedor de correo electrónico, el siguiente paso es…

Configurar los formularios de suscripción

Prácticamente todos los proveedores de correo electrónico tienen formularios que puedes colocar en la cabecera, en la barra lateral e incluso en tus publicaciones, para recoger las direcciones de correo electrónico de los usuarios. Y a menudo puedes adaptar estos formularios para que coincidan con el diseño de tu blog y aparezcan de diferentes maneras. Es posible que tengas que experimentar un poco para encontrar los lugares más eficaces para colocar estos formularios. Es importante que sean prominentes, pero que no estorben a los lectores.

Una vez que sus formularios estén en su lugar, debe suscribirse a su blog para asegurarse de que todo está funcionando. ¿Recibes el mensaje de confirmación de la suscripción? ¿Recibes un mensaje o alguna otra indicación de tu proveedor de correo electrónico de que alguien se ha suscrito? ¿Puedes abrir la lista de suscriptores y ver tu propia dirección de correo electrónico? ¿Puede darse de baja, y desaparece su dirección de correo electrónico de la lista cuando lo hace?

Una vez que hayas configurado tus formularios y probado todo, sólo tienes que esperar a tu primer suscriptor. (Por supuesto, estarás trabajando en la creación de más contenido mientras esperas, ¿verdad?).

Y una vez que tengas tu primer suscriptor, es el momento de empezar…

Envío de su boletín de noticias

Ya tiene su primer suscriptor (aunque es de esperar que tenga más de uno). La pregunta es: ¿qué les envías?

Lo que incluyas en tu boletín depende totalmente de ti. Pero aquí tienes algunas ideas sobre lo que podrías incluir:

  • Un párrafo sobre tu última publicación con un enlace a la publicación completa en tu blog
  • Un adelanto de lo que será tu próxima publicación
  • Enlaces a artículos interesantes que hayas leído
  • Algo que hayas aprendido
  • Una cita célebre que te resulte atractiva (y tal vez el motivo)
  • Un poco de información sobre ti, o sobre lo que has hecho desde el último boletín
  • Sugerencias sobre lo que les gustaría leer en tu blog
  • Una pregunta a la que podrían responder, que podría utilizarse en un futuro post (con su permiso, por supuesto).

Como he dicho, lo que pongas en tu boletín depende totalmente de ti. Sólo asegúrate de que contiene información útil que pueda dar a tus lectores una “ganancia rápida”.

Tampoco es necesario que el diseño de tu boletín sea demasiado elegante. No dejes de enviarlo porque no tenga todas las campanas y silbatos que tienen otros boletines. Lo más importante es que lo envíes.

Y asegúrate de seguir enviándola, sin importar el número de suscriptores que tengas. No pienses que tienes que esperar a tener 100 suscriptores para que valga la pena.

Pero, ¿qué pasa cuando tienes todo configurado y la gente sigue sin suscribirse? Si eso ocurre, quizá tengas que pensar en…

Crear un incentivo para suscribirse

Si alguna vez se ha suscrito a un boletín de noticias en otro sitio, lo más probable es que le hayan ofrecido algún incentivo a cambio de la suscripción: un PDF gratuito, un descuento en su próximo pedido, etc.

Esta puede ser una buena forma de atraer a la gente para que se suscriba a su boletín. Podría crear un simple PDF que ofrezca consejos sobre cómo realizar una tarea concreta u otra información relacionada con su nicho.

Desgraciadamente, es posible que algunas personas se suscriban sólo para obtener su oferta gratuita. Y una vez que la tienen, se dan de baja a la primera oportunidad que tienen (probablemente utilizando el enlace de su boletín).

Por supuesto, si el contenido de tu PDF es tan útil como el de tu blog, se darán cuenta de que merece la pena ser suscriptor y se quedarán. Sin embargo, hay otra forma de conseguir que se queden suscritos durante más tiempo: la secuencia de correos electrónicos. Se trata de enviar más información útil cada semana (o el periodo de tiempo que elijas) como incentivo para que sigan suscritos.

La información que envíes puede ser más “gratuita”, como tu oferta inicial. Pero también puede ser una serie de correos electrónicos que los guíe a través de un proceso más detallado. Y al final de cada correo electrónico se insinúa lo que vendrá en el siguiente, lo que les da más incentivos para seguir suscritos y no perderse nada.

La creación de una secuencia de correos electrónicos como ésta es una forma estupenda de establecer una relación con tus lectores. Con el tiempo verán que realmente quieres ayudarles con el contenido que estás creando. Y no tardarán en darse cuenta de ello y convertirse en lectores habituales.

Como he dicho antes, el correo electrónico es una de las mejores formas de conectar con tus lectores. Y las herramientas disponibles hoy en día facilitan la creación de una lista de suscriptores, la recopilación de direcciones de correo electrónico y el envío de boletines periódicos.

Así que elija su proveedor, coloque esos formularios en su sitio y prepárese para establecer una verdadera conexión con sus lectores.

Y cuéntanos cómo va todo.

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