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7 Mejores Servicios de Protección Contra el Robo de Identidad para Pequeñas Empresas (2022)

La protección contra el robo de identidad es un tema de enorme importancia para todos los propietarios de pequeñas empresas. Cada 7 segundos hay una víctima de robo de identidad, y el número de casos de robo de identidad se ha multiplicado por dos.

En 2020 se denunciaron 4,7 millones de robos de identidad y fraudes con tarjetas de crédito a la Comisión Federal de Comercio (FTC).

Como propietarios de pequeñas empresas, es fundamental que protejamos nuestra identidad digital y financiera, ya que no hacerlo puede conducir a pérdidas significativas. Los piratas informáticos y los delincuentes pueden utilizar su identidad para robar el nombre de dominio de su sitio web, piratear sus cuentas bancarias e incluso cometer delitos de los que puede ser responsable.

En esta guía, hemos seleccionado algunos de los mejores servicios de protección contra el robo de identidad para propietarios de pequeñas empresas que debería utilizar para su sitio de WordPress o negocio en línea.

¿Por qué y cuándo necesita un servicio de protección contra el robo de identidad?

En el estado actual de la ciberseguridad, un servicio integral de protección contra el robo de identidad es algo que debe tener todo propietario de una pequeña empresa.

Aunque es fácil pensar que algo como el robo de identidad no te va a pasar, la desafortunada realidad es que todos estamos en constante riesgo, especialmente los empresarios y dueños de negocios.

En 2020, el fundador de WPBeginner, Syed Balkhi, estuvo a punto de perder 1,4 millones de dólares debido a un fraude digital. Tras meses de estrés e innumerables horas invertidas, recuperó 1,3 millones de dólares con la ayuda del Departamento de Seguridad Nacional.

Pero todo eso podría haberse evitado si todos los implicados utilizaran una solución de seguridad online completa.

El robo de identidad y el fraude financiero pueden ser devastadores para una pequeña empresa. Los piratas informáticos y los delincuentes pueden utilizar su identidad para robar el dominio de su sitio web, sustraer dinero de su cuenta bancaria e incluso cometer delitos en su nombre de los que podría ser responsable.

Un servicio adecuado de protección contra el fraude financiero y el robo de identidad le ayuda a protegerse:

  • Vigilancia de la web oscura: vigilan constantemente la web oscura mediante inteligencia artificial y le avisan si sus contraseñas, número de la seguridad social y cuentas bancarias se han visto comprometidos.
  • Supervisión del crédito: supervisan y le avisan casi en tiempo real de nuevas consultas en su expediente de crédito, como nuevas tarjetas de crédito o préstamos bancarios, para que pueda tomar medidas ante cualquier actividad sospechosa.
  • Supervisión de cuentas bancarias: sus algoritmos supervisan sus finanzas en busca de actividades de gasto sospechosas, para que pueda evitar ser víctima de un fraude bancario o de tarjetas de crédito.
  • Seguro contra el robo de identidad: la mayoría de las buenas compañías ofrecen un seguro contra el robo de identidad de hasta un millón de dólares para proteger a los propietarios de pequeñas empresas.
  • Seguridad de dispositivos y WiFi: algunos servicios de protección contra el robo de identidad también ofrecen aplicaciones de navegación segura como VPN privadas con cifrado y software antivirus para ayudar a proteger su huella digital.
  • Gestión de contraseñas seguras: dado que las contraseñas son la clave de todo, algunos programas de robo de identidad también ofrecen un servicio de gestión de contraseñas, para que pueda utilizar una contraseña segura para todo sin tener que memorizar nada.
  • Servicio de resolución de fraudes: la mayoría de los buenos servicios de protección contra el robo de identidad ofrecen un servicio de resolución de fraudes de guante blanco. Se trata de profesionales formados que pueden ayudarte a recuperar tu identidad y tus bienes en el desafortunado caso de que seas víctima de un fraude online.

Tanto si tiene una tienda en línea como un sitio web para una pequeña empresa, es importante que obtenga un servicio de protección contra el robo de identidad que le ayude a protegerse a usted, a su familia y a su negocio.

Dicho esto, echemos un vistazo a los principales servicios de protección contra el robo de identidad para propietarios de pequeñas empresas y familias de empresarios.

1. Aura

Aura es el mejor servicio de protección contra el robo de identidad en términos de características y facilidad de uso. Ofrecen una plataforma de seguridad digital y financiera «todo en uno» con una configuración rápida y un precio razonable. Viene con un sencillo panel de administración basado en la web que facilita a los propietarios de pequeñas empresas la gestión de su protección de identidad, protección financiera y protección de dispositivos desde una única aplicación.

La protección contra el robo de identidad de Aura para las pequeñas empresas incluye todas las funciones potentes, como la supervisión de la web oscura (impulsada por la inteligencia artificial), la supervisión de la verificación de la identidad, la supervisión de la información personal y del número de la seguridad social (SSN), y la supervisión de los registros penales y judiciales.

Según nuestra experiencia, su función de supervisión de cuentas en línea es realmente sólida. Analiza constantemente los sitios de la web oscura y las listas de intermediarios de datos para señalar cualquier cuenta o contraseña que haya sido comprometida. En cuanto creamos nuestra cuenta, Aura encontró unas cuantas docenas de contraseñas de nuestras cuentas online que estaban comprometidas (¡ay!). Con todas las recientes brechas de seguridad que están ocurriendo en empresas de renombre como Facebook, Target, Marriott, LinkedIn, y otras, esta característica por sí sola es una necesidad.

Pero como propietario de una pequeña empresa, el mayor valor para nosotros son sus funciones de protección contra el fraude financiero, que incluyen un servicio de monitorización de crédito de tres oficinas, monitorización mensual de la puntuación de crédito, capacidad para bloquear fácilmente su perfil de crédito, monitorización de transacciones financieras, monitorización de cuentas bancarias, monitorización de cuentas 401k y de inversión, alertas de fraude de identidad casi en tiempo real, y mucho más.

Supervisan su número de la seguridad social y su información personal para detectar fraudes bancarios, como transferencias no autorizadas, aperturas de nuevas cuentas bancarias, etc. Su supervisión de cuentas financieras también señala inmediatamente cualquier transacción sospechosa o actividad fraudulenta casi en tiempo real.

Para su tranquilidad, también obtendrá una póliza de seguro contra el robo de identidad de 1 millón de dólares para cubrir las pérdidas que puedan producirse y los gastos debidos al robo de identidad. Su equipo de resolución de fraudes de guante blanco tiene sede en Estados Unidos y trabaja las 24 horas del día para ayudarle a recuperar su identidad y sus activos si es víctima de un fraude.

Los precios del servicio de protección contra el robo de identidad de Aura comienzan a partir de 7 dólares al mes para el plan Básico. Su plan Ultimate cuesta 16 dólares al mes, pero ofrece la máxima protección gracias a sus completas funciones de seguridad digital. Estos son precios especiales para los lectores de WPBeginner y te permiten ahorrar hasta un 60% de descuento.

Como pequeña empresa, nuestra característica favorita, aparte de su completo servicio de monitorización de identidad, es su software de protección de dispositivos inteligentes y redes WiFi que funciona tanto en ordenadores Windows y Mac como en smartphones iPhone y Android. Su VPN (red privada virtual) gratuita protege tu conexión a Internet con un cifrado de nivel militar estés donde estés. Esto es ideal para cuando viajas o te conectas desde un lugar público como Starbucks, para que puedas comprar, realizar operaciones bancarias y trabajar en línea de forma segura y privada.

Además de la VPN, su aplicación también tiene un antivirus integrado y otras funciones de seguridad basadas en la inteligencia artificial que bloquean automáticamente el malware, el ransomware, los troyanos y otros virus, para que podamos estar seguros. Su función de navegación segura ayuda a bloquear millones de sitios maliciosos cada día, para que podamos estar protegidos de los sitios de phishing y estafa.

Aura es el proveedor oficial de seguridad digital del equipo de baloncesto de la NBA Minnesota Timberwolves, y lo utilizan muchas otras empresas conocidas.

2. Identity Guard

Identity Guard es otro popular servicio de protección contra el robo de identidad para particulares y familias, así como para empresas de todos los tamaños. Ofrecen uno de los servicios de protección contra el robo de identidad para pequeñas empresas con más funciones del mercado.

Su plataforma de protección de identidades incluye todas las funciones estándar que necesitarías en su plan Value, incluyendo notificaciones de violaciones de datos, monitorización de la web oscura (con tecnología de IBM Watson AI), informe de gestión de riesgos, monitorización de transacciones de alto riesgo, herramientas de navegación segura y un seguro de robo de identidad de 1 millón de dólares.

Sus planes Total y Ultra incluyen también funciones de protección crediticia como la supervisión de cuentas bancarias, la supervisión de tarjetas de crédito y débito, la supervisión de 401k e inversiones, la supervisión de cambios de dirección, los informes de supervisión de redes sociales, el informe mensual de puntuación de crédito, la supervisión de crédito de 3 agencias y los informes de crédito anuales de 3 agencias.

El precio de Identity Guard comienza en 3,60 dólares al mes para los planes individuales y llega hasta 12 dólares al mes para el plan Ultra. Como empresario, también puede adquirir su plan familiar, que comienza en 6 dólares al mes.

Como propietario de una pequeña empresa (empleador), también puede adquirir servicios de protección contra el robo de identidad para los miembros de su equipo y hacerlos parte de su paquete general de beneficios para empleados.

En nuestra investigación, descubrimos que Identity Guard es un servicio de protección de la identidad muy asequible que también incluye protección premium de monitorización del crédito en sus planes más altos.

Sin embargo, actualmente no ofrecen servicios de protección de dispositivos y redes como los que ofrece Aura, como una VPN gratuita, un antivirus o un gestor de contraseñas seguro.

Opinión de los expertos: Identity Guard es el mejor servicio de protección de identidad para individuos y familias con un presupuesto.

3. LifeLock with Norton 360

Norton es una de las empresas de seguridad en Internet más conocidas del mundo. En 2017, adquirieron la popular empresa estadounidense de protección contra el robo de identidad, LifeLock, para ofrecer una solución de seguridad digital integral para particulares, familias y propietarios de pequeñas empresas.

Las funciones de Norton 360 con LifeLock incluyen todas las funciones estándar de protección de la identidad, como la supervisión de la web oscura, la supervisión del crédito (a través de 3 agencias), las alertas de SSN y crédito, la supervisión de la verificación de la identidad, las notificaciones de violaciones de datos, la supervisión de la identidad ficticia, la capacidad de bloquear su identidad, las alertas de actividad bancaria y de tarjetas de crédito sospechosas, la supervisión de cuentas de 401k y de inversión, y mucho más.

Dependiendo del plan que elija, obtendrá entre 25.000 y 1 millón de dólares en seguro de protección contra el robo de identidad que le ayudará a cubrir cualquier gasto en el que incurra o el dinero que le roben como resultado del robo de identidad. También le proporcionarán abogados y expertos si es necesario para ayudarle a resolver cualquier caso de robo de identidad.

Junto con el robo de identidad y la supervisión del crédito, obtendrá el Norton AntiVirus y el software de protección contra amenazas en línea que incluye firewall inteligente, copia de seguridad en la nube, controles parentales, monitor de privacidad y un servicio VPN seguro.

El plan Norton360 con LifeLock select comienza en 9,99 dólares al mes, mientras que el plan Ultimate Plus cuesta 29,99 dólares al mes.

También puede adquirir LifeLock como servicio independiente de protección contra el robo de identidad, pero costará 8,99 dólares al mes y no incluirá ninguna de las funciones avanzadas de seguridad de dispositivos que ofrece Norton.

En nuestra investigación, descubrimos que, si bien la protección contra el robo de identidad y las funciones de supervisión del crédito de Norton son excelentes, su software de seguridad antivirus ralentiza el ordenador. Recientemente, también estuvieron involucrados en una controversia en la que el software antivirus estaba minando criptomonedas en el ordenador del usuario.

Opinión de los expertos: Si ya eres cliente de Norton, entonces LifeLock es el mejor servicio de protección contra el robo de identidad para ti, ya que se puede añadir con Norton360 con un pequeño recargo. Es ligeramente más caro que la suite completa de protección contra el robo de identidad y seguridad digital de Aura.

4. IdentityForce

IdentityForce es un servicio de protección de la identidad de TransUnion, una de las tres principales agencias de crédito de Estados Unidos. Están entre los servicios de protección contra el robo de identidad mejor valorados en TrustPilot.

Dado que TransUnion es una de las principales agencias de crédito, tienen una solución avanzada de monitorización de crédito y servicio de robo de identidad para consumidores, propietarios de pequeñas empresas, así como para grandes empresas y agencias gubernamentales.

Su plan estándar UltraSecure comienza en 14,99 dólares al mes e incluye todas las funciones avanzadas de protección de la identidad que necesitas, como un rastreador inteligente de SSN, alertas de actividad bancaria y de tarjetas de crédito, monitorización de la web oscura, monitorización de préstamos al día siguiente, monitorización de la identidad en las redes sociales, protección contra el fraude de identidad médica, alertas de amenazas de identidad y mucho más.

También cuentan con herramientas de protección de PC en línea para ayudarle a combatir de forma proactiva los ataques de phishing y keylogging. Su aplicación móvil te da acceso a una VPN segura, para que siempre tengas una conexión a Internet segura dondequiera que vayas. Otras herramientas de protección digital incluyen la autenticación de dos factores, la bóveda de identidad en línea y un gestor de contraseñas seguro.

También puedes actualizar a su plan UltraSecure + Credit, que comienza en 19,99 dólares al mes e incluye el servicio de monitorización de crédito de 3 agencias, el seguimiento de la puntuación de crédito y los informes trimestrales de crédito de 3 agencias y las puntuaciones de crédito.

Todos los planes incluyen un seguro de robo de identidad de 1 millón de dólares para la sustitución de fondos robados, y un servicio de atención al cliente de guante blanco que puede ayudarte a resolver cualquier caso de fraude de identidad.

Opinión de los expertos: IdentityForce es uno de los principales servicios de protección contra el robo de identidad en el mercado, tanto para los consumidores como para los propietarios de pequeñas empresas.

5. Experian IdentityWorks

Experian es una de las tres principales agencias de crédito de Estados Unidos y ofrece un servicio premium de protección contra el robo de identidad llamado IdentityWorks.

Al ser una oficina de crédito, pueden ofrecer fácilmente un servicio de monitorización de crédito 24/7 que te ayuda a identificar el fraude crediticio antes. Su plataforma de monitorización de robos de identidad tiene incorporada la vigilancia de la web oscura, que realiza escaneos diarios de más de 600.000 páginas web para detectar si se ha robado alguna información.

Recibirás alertas de robo de identidad casi en tiempo real a través de su sistema si detectan cualquier actividad sospechosa en torno a tu número de la seguridad social, cuentas financieras, préstamos de día de pago, validaciones de identidad falsas, monitorización de redes sociales y mucho más.

Experian es una de las 3 agencias que emiten una puntuación de crédito FICO, por lo que obtendrá puntuaciones FICO diarias de Experian y actualizaciones trimestrales de la puntuación de crédito de las otras agencias de crédito. Esto le facilita el seguimiento de su puntuación de crédito real sin ningún coste adicional.

Si alguna vez ha tenido que bloquear su informe de crédito, entonces sabe que es una gran molestia. Experian hace que sea fácil de bloquear y desbloquear su archivo de crédito Experian en unos pocos clics. Esto es un gran ahorro de tiempo.

El precio de IdentityWorks Premium es a partir de 19,99 dólares al mes, e incluye un seguro de protección contra el robo de identidad de un millón de dólares, suscrito por AIG.

También puede obtener un plan familiar por 29,99 dólares al mes que incluye la protección de la identidad de dos adultos y hasta 10 niños.

La desventaja de Experian es que no ofrece ninguna función de seguridad de dispositivos o de red.

Opinión de los expertos: La plataforma IdentityWorks de Experian ofrece un servicio fiable de monitorización del crédito con funciones estándar de protección contra el robo de identidad. Sin embargo, carecen de las modernas funciones de seguridad digital que se obtienen con Aura o Norton360.

6. IdentityIQ

IdentityIQ es otro popular servicio de monitorización de crédito y robo de identidad para propietarios de pequeñas empresas que también incluye software antivirus y VPN para la privacidad en línea.

Sus planes de protección contra el robo de identidad incluyen todas las características estándar que cabría esperar, como la supervisión de la web oscura y de Internet, la supervisión de los informes crediticios de 3 oficinas, la asistencia en caso de pérdida de la cartera, la protección contra el robo de identidad sintética, un seguro contra el robo de identidad de hasta 1 millón de dólares para cubrir el reembolso de los fondos robados y ofrecer cobertura para los gastos de abogados y expertos.

El plan SecureMax también ofrece características adicionales como la supervisión mejorada del informe de crédito, alertas sobre delitos cometidos en su nombre, rastreador de puntuación de crédito, simulador de puntuación de crédito y protección familiar con restauración de fraude de identidad.

Una de las principales razones del robo de identidad es la falta de seguridad de los dispositivos y la red, por lo que IdentityIQ incluye una VPN premium de Bitdefender para hasta 10 dispositivos, así como un antivirus y un antispyware de seguridad total de Bitdefender para ayudar a proteger sus ordenadores. También ofrecen un gestor de contraseñas para el sistema operativo Windows, pero no lo tienen para Mac.

Opinión de los expertos: IdentityIQ es el mejor servicio de protección contra el robo de identidad si buscas que el software de seguridad total de Bitdefender esté incluido. Sus precios son un poco más elevados, con el plan SecureMax a partir de 32,99 dólares al mes.

7. ID Watchdog

ID Watchdog¿ es un conocido servicio de protección y resolución de robos de identidad tanto para particulares como para propietarios de empresas. En 2017, ID Watchdog fue adquirida por Equifax, una de las tres principales agencias de crédito, y ahora forma parte de la familia Equifax.

Proporcionan monitorización de la web oscura, monitorización de transacciones de alto riesgo, notificaciones de violaciones de datos, monitorización de registros públicos, resolución completa de identidades gestionadas y hasta 1 millón de dólares de seguro de robo de identidad.

Sus precios comienzan en 14,95 dólares al mes para el plan ID Watchdog Select y 21,95 dólares al mes para el plan ID Watchdog Premium.

Para obtener un servicio completo de protección contra el robo de identidad, tendrá que obtener el plan Premium porque las características como el bloqueo de informes de crédito, la supervisión de cuentas financieras, la supervisión de cuentas de redes sociales, la supervisión de informes de crédito de 3 oficinas, el seguimiento diario de la puntuación de crédito, la VPN privada y las aplicaciones de gestión de contraseñas sólo están disponibles en el plan superior.

ID Watchdog es uno de los principales proveedores de protección contra el robo de identidad para empleados. Como propietario de una empresa, puedes ofrecer el servicio de protección de identidad como parte de tu paquete de beneficios para empleados.

Opinión de los expertos: ID Watchdog ofrece un servicio competitivo de protección contra el robo de identidad para individuos y familias, pero sus precios son más altos. Además, no proporcionan las puntuaciones de crédito de las tres agencias, por lo que se limita a la supervisión de la puntuación de crédito de Equifax.

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