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Nombres Creativos para los Niveles de Membresías: Cómo Nombrar sus Niveles de Suscripción, Afiliación

¿Le cuesta encontrar nombres creativos para los niveles de afiliación de su comunidad? ¿O incluso debería utilizar nombres creativos para los niveles de afiliación? ¿Es mejor mantener las cosas simples y sencillas?

Cuando se construye un sitio web de afiliación, pensar en los nombres de los planes puede ser un tema complicado.

No te preocupes, estamos aquí para ayudarte.

En este artículo, vamos a profundizar en todo lo que necesita saber para nombrar sus niveles de afiliación. Esto es lo que cubriremos:

  • Qué son los nombres de los niveles de afiliación y por qué son importantes.
  • Seis enfoques diferentes para nombrar sus planes, incluyendo algunos ejemplos de nombres creativos de niveles de afiliación.
  • Cómo crear sus propios nombres de niveles.

Si está utilizando suscripciones de pago para hacer un sitio de membresía, este post le ayudará a nombrar sus planes de suscripción. E incluso si no lo hace, encontrará mucha información útil que le ayudará a crear un mejor sitio web de afiliación.

¡Vamos a profundizar!

¿Qué son los nombres de los niveles de membresías?

Con un sitio web de membresía, usted permite que los usuarios se registren en su sitio y se conviertan en “miembros”. Pueden convertirse en miembros para acceder a contenidos exclusivos, apoyar a su sitio, obtener acceso a entrenamiento individual o prácticamente cualquier otra cosa.

La clave es que, en la mayoría de los sitios de membresía, no todas las membresías son iguales – normalmente tienes diferentes “niveles” de membresía.

Los diferentes usuarios pueden tener acceso a más contenido, más funciones, más acceso individual, etc. O puede tener diferentes condiciones de pago para el mismo plan básico, como ofrecer pagos mensuales y anuales.

Pues bien, cada uno de esos diferentes “niveles” necesita un nombre para poder diferenciarlos, y eso es lo que son los nombres de los niveles de afiliación.

¿Por qué son importantes los nombres de los niveles de las membresías?

El nombre de los niveles de membresías es importante por varias razones.

La primera es la claridad básica. Sólo con ver el nombre, quiere que la gente tenga una buena idea de lo que ofrece. Por ejemplo, si un nivel de afiliación funciona con una facturación anual y el otro con una facturación mensual, debe dejarlo claro con su estructura de nombres.

La segunda es la marca. Para muchos sitios web, los nombres de los niveles de afiliación ofrecen una forma divertida de añadir marca al sitio; veremos algunos ejemplos reales de esto en la siguiente sección.

Por último, los nombres de los niveles de membresía también son importantes desde la perspectiva de la optimización psicológica de la conversión. Hablaremos de esto más adelante, pero la idea básica es que los nombres de las membresías puedan empujar o atraer a los suscriptores hacia determinados planes, lo cual es importante si se trata de maximizar los ingresos.

Por ejemplo, ¿preferirías ser un “Miembro Básico” o un “Miembro Elite”? En el fondo, la mayoría de la gente prefiere ser élite que básico.

Por supuesto, para convencer a la gente de que se afilie no basta con el nombre: el precio y el valor también son importantes. Pero los nombres desempeñan un papel fundamental a la hora de comunicar el valor y la jerarquía a los miembros, por lo que es importante que los nombres sean correctos.

Seis enfoques diferentes de los nombres de los planes de suscripción + ejemplos reales

Hay muchos enfoques diferentes que puede utilizar para nombrar sus planes de suscripción. Algunos son creativos, mientras que otros son sencillos. En la siguiente sección hablaremos de cómo elegir el enfoque adecuado para su comunidad, pero primero vamos a repasar las diferentes opciones, junto con algunos ejemplos reales de cada una.

1. Niveles de membresía basados en el precio y el plazo

Empecemos por el principio con una de las convenciones más sencillas para nombrar los niveles de afiliación: nombrar los niveles en función del precio y el plazo de pago.

Normalmente, esto se utiliza cuando los planes tienen exactamente el mismo acceso/características, pero la única diferencia es el plazo de pago.

Por ejemplo, con Tennis TV, sólo tiene dos opciones de planes de afiliación:

  • Monthly (Mensual)
  • Annual (Anual)

Tennis TV

Con Babbel, tienes más opciones, y cada una de ellas lleva el nombre del número de meses al que tienes acceso:

Las opciones comunes aquí son nombres como:

  • Daily (Diario)
  • Annual/Annually (Anual/Anualmente)
  • Weekly (Semanal)
  • Monthly (Mensual)
  • Quarterly (Trimestral)
  • Lifetime (De por vida)
  • X months (e.g. 1 mes , 3 meses, 6 meses, etc.)
  • etc.

No hay nada realmente creativo en esta estructura, pero los nombres dejan muy claro lo que los abonados obtienen por su dinero.

2. Niveles de membresía basados en el tipo de usuario

Los niveles de membresía por tipo de usuario son planes de suscripción en los que cada plan está dirigido a un tipo de usuario o grupo de usuarios específico. Algunos ejemplos comunes son:

  • Individual (Personal).
  • Student (Estudiante).
  • Family (Familia).

Por ejemplo, Spotify ofrece cuatro planes de afiliación diferentes, cada uno de los cuales recibe el nombre del tipo de usuario o usuarios a los que se dirige el plan:

Apple Music utiliza exactamente la misma estructura, aunque carece del plan Duo:

O, si vende tanto a particulares como a empresas, podría utilizar una estructura como:

  • Individual (Personal).
  • Team (Equipo).
  • Enterprise (Empresa).

Este tipo de estructura de nomenclatura puede ser especialmente útil si vende planes de afiliación tanto individuales como de grupo, ya que permite saber al instante qué opción es la adecuada para su situación.

3. Niveles de membresía basados en el tipo de contenido

Si ofrece diferentes formas de consumir contenidos que varían entre los planes, el uso de una convención de nomenclatura de miembros basada en el tipo de entrega de contenidos puede ser una buena convención de nomenclatura para indicar rápidamente a los suscriptores cómo podrán consumir contenidos con cada plan.

Esta estructura se ve mucho en las empresas de medios de comunicación y organizaciones de noticias. Por ejemplo, el Wall Street Journal ofrece niveles de afiliación para:

  • Digital (Digital)
  • Print + Digital (Impreso + Digital)

Estos nombres no son ciertamente creativos, pero permiten saber rápidamente cómo podrán consumir los contenidos con cada plan.

También puede utilizar esta convención de nomenclatura para los contenidos de vídeo o audio. Por ejemplo, tal vez ofrezcas contenidos de vídeo, pero un plan de afiliación sólo permite acceder a contenidos en HD mientras que el otro ofrece contenidos en 4K.

4. Niveles de membresía de acceso escalonado/contenido

Muchos sitios de membresía utilizan niveles de membresía escalonados. Se trata de configuraciones en las que cada nivel de afiliación da acceso a diferentes funciones, contenidos, privilegios, etc.

A diferencia de las estructuras de nomenclatura anteriores, los niveles de afiliación por niveles abren la puerta a una gran creatividad, ya que se puede utilizar prácticamente cualquier nombre para cada nivel (lo que no ocurre con otras convenciones de nomenclatura).

Dicho esto, normalmente hay que incorporar dos detalles en la convención de nomenclatura por niveles:

  1. Debe hacer que los nombres sean relevantes para su nicho. Esto ayuda a la creación de marca.
  2. Aunque seas creativo, debes destacar la jerarquía. Así que su plan de nivel superior debe ser “mejor” que su plan de nivel básico. Hablaremos de esto con más detalle más adelante.

Scott’s Cheap Flights es un gran ejemplo de nombres creativos de niveles de afiliación.

Al principio, los nombres parecen bastante genéricos. Después de todo, “Premium” y “Elite” son términos bastante comunes. Pero la magia reside en el hecho de que Scott’s Cheap Flights se centra en ayudar a la gente a encontrar ofertas de boletos de avión baratos.

Así que en lugar de ser genéricos, “Premium” y “Elite” son en realidad términos creativos que se ajustan a las clases de tarifas que utilizan muchas aerolíneas.

Por otro lado, no siempre es necesario ser creativo, y muchas marcas optan por nombres de niveles de afiliación más “tradicionales” como los siguientes:

Primer nivel Segundo nivel Tercer nivel
Bronce Plata Oro
Básico Intermedio Avanzado
Inicio Pro Premium

Este enfoque puede ser una buena opción si está en un nicho más “tradicional” o si su público tiende a ser más tradicional.

5. Niveles de membresía basados en patronicadores

Los niveles de afiliación basados en el apoyo pueden ser una gran opción para las comunidades de aficionados. Es decir, cuando la comunidad de miembros se basa en el apoyo a un determinado artista, normalmente con diferentes ventajas en función del nivel de miembro.

Por esta razón, verás este tipo de convención de nomenclatura en muchas comunidades de miembros de Patreon, aunque también puedes usarla con tu propia comunidad autoalojada.

Por ejemplo, Data School ofrece una estructura de nomenclatura basada en los partidarios que también aporta algunos elementos de las membresías escalonadas:

Este enfoque también es una gran opción para las organizaciones sin ánimo de lucro que dependen del apoyo de sus miembros. Por ejemplo, el Smithsonian llama a sus niveles de afiliación “Amigos del Smithsonian” y “Asociados del Smithsonian”.

Se trata de nombres descriptivos que hacen referencia a los propios colaboradores:

6. Niveles de membresía basados en intereses

Por último, otra convención de nomenclatura de niveles de membresía común es ofrecer niveles de afiliación basados en intereses.

Este enfoque es útil si usted ofrece diferentes planes que se centran en un tema/interés específico.

Por ejemplo, TradersFly ofrece distintos planes de suscripción basados en diferentes áreas de inversión, como el swing trading, el análisis técnico, la inversión en pequeñas capitalizaciones, etc. Para diferenciar esos diferentes planes de suscripción, nombran a cada plan en función de su tema:

Cómo inventar sus propios nombres de niveles de membresías

Para terminar, vamos a hablar de cómo puedes idear nombres de planes de suscripción para tu propia comunidad de socios.

Centrarse en las diferencias de sus planes

Antes de poder nombrar sus niveles de suscripción, debe tener una idea muy clara de las diferencias de sus planes. Probablemente ya conozca estas diferencias, pero es útil escribirlas para ponerlas en palabras.

Una vez que tenga una idea clara de las diferencias entre sus planes, ya debería tener una buena idea de qué tipo de convención de nomenclatura de niveles de suscripción utilizar.

Por ejemplo, si la única diferencia entre sus planes es el plazo de facturación, probablemente debería utilizar una simple convención de afiliación basada en el precio y el plazo para que sus miembros puedan conocer intuitivamente la diferencia.

Si tiene dos planes con características idénticas y uno de ellos ofrece acceso mensual y el otro ofrece acceso anual, es innecesariamente confuso crear nombres especiales para ellos: “mensual” y “anual” funcionan bien.

En cambio, si ofrece planes escalonados con diferentes características, puede ser más creativo con sus nombres.

Piense en su público

El siguiente paso para desarrollar sus propios nombres es pensar en su público.

El perfil de sus socios influirá en gran medida a la hora de decidir si debe mantener la sencillez o utilizar niveles de afiliación más creativos y con marca.

Si se encuentra en un espacio creativo con niveles de afiliación escalonados, entonces probablemente deba idear nombres de niveles de afiliación creativos para reforzar su marca y conectar con sus miembros.

Por otro lado, si estás en un espacio muy serio, entonces es posible que quieras evitar nombres creativos y quedarte con algo simple como Básico → Intermedio → Avanzado.

Cree una jerarquía clara (para los niveles de membresía escalonados)

Si ofrece niveles de membresía escalonados, es importante que su estructura de nombres siga una progresión natural desde el nivel más básico hasta el más avanzado para ilustrar la jerarquía de sus planes.

He aquí un ejemplo extremo para mostrar por qué esto es importante:

Supongamos que tiene tres niveles de afiliación:

  • Nivel 1 – características básicas.
  • Nivel 2 – todo lo que hay en el nivel 1 más nuevas características.
  • Nivel 3 – todo lo que hay en los niveles 1 y 2 más nuevas características.

Sería muy confuso si se nombraran los niveles así:

  • Nivel 1 – Plata.
  • Nivel 2 – Bronce.
  • Nivel 3 – Oro.

Todo el mundo sabe que la plata es más alta que el bronce, por lo que confundiría a sus miembros si la jerarquía de los nombres estuviera fuera de lugar.

Por supuesto, en el mundo real, tu ejemplo probablemente no será tan obvio, sobre todo si se te ocurren tus propios nombres creativos.

Esto también está relacionado con el hecho de conocer a tu público…

No es necesariamente esencial que una persona al azar pueda ver la jerarquía en los nombres de tu plan. Pero es esencial que alguien de su público objetivo entienda la jerarquía.

Por ejemplo, si tienes una comunidad de socios construida en torno al cricket (el deporte), podrías utilizar terminología relacionada con el cricket para los nombres de tus niveles de socios. Es posible que la jerarquía no esté clara para las personas que no entienden el deporte, pero mientras los aficionados al críquet puedan entenderla, no hay problema.

Empujar a la gente hacia un determinado plan

Como hemos mencionado anteriormente, una de las razones por las que los nombres de los niveles de membresías son importantes es por la psicología que hay detrás de ellos. En el caso de los planes de afiliación por niveles, puede utilizar la estructura de nombres para empujar a la gente hacia un determinado plan. Veamos un ejemplo para ilustrar este punto.

Digamos que tiene tres niveles de afiliación diferentes: nivel 1, nivel 2 y nivel 3.

Digamos que utiliza el nivel 1 principalmente como precio señuelo. Es decir, no quiere que la gente se inscriba en el nivel 1, sino que lo utiliza principalmente para empujar a la gente hacia el nivel 2.

Pues bien, los nombres de los niveles de afiliación pueden ayudar a reforzar ese efecto señuelo haciendo que el nivel 2 parezca más deseable.

Tal vez tenga un sitio que enseña a la gente a jugar al fútbol americano. Podrías nombrar tus planes:

  • Equipo de prácticas
  • Principiante
  • Pro

Nadie quiere estar en la equipo de prácticas porque esa gente no está en el equipo “real”. Por lo tanto, al estructurar tus planes de esta manera, estás reforzando el efecto señuelo y empujando a la gente hacia el nivel 2.

No estamos diciendo que el nombre por sí solo vaya a empujar a la gente hacia el nivel 2. Pero si ya has configurado la estructura de precios y las características de manera que empujen a la gente hacia el nivel 2, añadir la convención de nombres puede reforzar aún más lo que estás tratando de hacer y hacer que tus esfuerzos sean más eficaces.

Cree los nombres perfectos para sus niveles de membresías

Si quiere que su sitio de membresía tenga éxito, los nombres de los niveles de afiliación son importantes.

La forma en que ha estructurado su comunidad y sus planes desempeñará un papel clave en la forma de nombrar sus niveles de afiliación.

Si ofrece un único conjunto de características con diferentes términos de facturación, querrá mantener las cosas simples y utilizar sólo nombres de membresía basados en términos. Pero si ofrece afiliaciones por niveles, puede animar las cosas con nombres de niveles de afiliación creativos que le ayuden a conectar con su público objetivo.

Con los ejemplos y consejos de este artículo, ya deberías tener los conocimientos necesarios para elegir los nombres perfectos para tu sitio.

¿Todavía tienes alguna pregunta sobre los nombres de los niveles de afiliación o sobre la creación de un sitio web para afiliados? Háganoslo saber en los comentarios.

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